Solicitud de citas médicas en la Búsqueda de Google

Colaboramos con centros de atención salud y proveedores de datos para integrar su información sobre citas disponibles en Google, de manera que las personas que busquen proveedores o instalaciones de atención salud cercanos encuentren citas que se adapten a sus necesidades directamente en la Búsqueda de Google. Regístrate para mostrar tu disponibilidad de citas en la Búsqueda de Google.

* En este momento, este programa está en fase piloto y solo disponible en EE. UU. Si rellenas el formulario de arriba, se te informará de las novedades importantes y te avisaremos cuando el programa esté disponible para todos.

Imagen de un teléfono en el que se muestran opciones de solicitud de citas médicas en la Búsqueda de Google
Un hombre sentado con un dispositivo móvil en el que se muestra la página de la Búsqueda de Google

Encontrar una cita puede mejorar el acceso a la atención salud

Uno de los mayores obstáculos a los que se enfrentan las personas que buscan atención salud es encontrar una cita que encaje en su horario. De hecho, el tiempo medio de espera para una cita en atención primaria en EE. UU. suele ser de 20 días o más.

Cómo funciona

Todas las personas que vean tu centro o tus proveedores en la Búsqueda de Google podrán ver las citas disponibles. Cuando un usuario haga clic en el botón "Reservar", se le dirigirá a tu sitio web para completar el proceso de reserva. No se realizan reservas en la Búsqueda de Google.

Los feeds de datos se comparten con Google mediante un portal seguro para partners con información detallada sobre profesionales, instalaciones, tipos de citas y horas disponibles

Los sistemas internos de Google analizan los datos para comprobar que cumplen los requisitos de los feeds de datos y de las políticas

Los tipos de cita y las horas disponibles del feed se muestran en la Búsqueda de Google

A las personas que buscan atención salud se las dirige a tu sitio web para que completen la reserva

Configuración sencilla

Consulta los requisitos que deben cumplir los datos para que la configuración y los feeds se integren en la función de solicitud de citas aquí. Puedes ver aquí todas las políticas que deben seguir las citas para poder mostrarse.

Un niño sentado en el regazo de su padre. Ambos se ríen mientras juegan.

Preguntas frecuentes

Obtén respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la función de solicitud de citas.

¿Dónde está disponible esta función?

En este momento, esta función está disponible en Estados Unidos. Si tu organización está ubicada fuera de Estados Unidos, puedes mostrar tu interés aquí y nos pondremos en contacto contigo cuando la función esté disponible en tu país.

¿Se cobra alguna tarifa por registrarse para usar esta función que permite mostrar información sobre citas en Google?

No, Google no cobra a los partners por mostrar su disponibilidad de citas en la Búsqueda de Google.

¿Qué partners pueden usar esta función?

Esta función la pueden usar los partners que ofrecen a los pacientes la opción de reservar citas ellos mismos con los proveedores o las instalaciones de atención salud. Los partners que cumplan los requisitos deberán cumplir nuestras políticas y seguir la documentación para desarrolladores.

¿Cuál es el proceso para registrarse?

Una vez que los partners consulten nuestras políticas y documentación para desarrolladores, pueden indicar su interés aquí. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con ellos para enviarles un cuestionario sobre los requisitos como primer paso del proceso de registro.